【株式会社マンション夢設計】（以下「当社」といいます。）は、当社が運営する「マンション情報総合情報サイト　Valletta」において提供するサービス（以下「本サービス」といいます。）で使用する、ユーザーの個人情報を含む利用者情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。

1. 本ポリシーにおける用語の整理

(１)　 本ポリシーにおいて、「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）第２条２項に規定する生存する個人の識別に関する情報を意味するものとします。
なお、本ポリシーで使用する用語のうち、個人情報保護法に規定する用語と同一の用語については同法に規定するものと同じ意味を有するものとします。
(２)　本ポリシーにおいて、「利用者情報」とは、個人情報を含む、ユーザーの識別に係る情報、通信サービス上の行動履歴、その他ユーザーまたはユーザーの端末に関連して生成または蓄積された情報であって、本ポリシーに基づき当社が収集するものを意味するものとします。
(３)　本ポリシーにおいて、「マンション」とは、マンションの管理の適正化の推進に関する法律（平成十二年法律第百四十九号）第２条１号に規定するマンションを意味します。
(４)　本ポリシーにおいて、「管理組合等」とは、建物の区分所有に関する法律（以下、「区分所有法」といいます。昭和三十七年法律第六十九号）第３条に規定する、区分所有者の全員で構成する団体（以下、「管理組合」といいます。）、及び当該マンションの居住者等で構成する自治会等を含むものを意味するものとします。
(５)　本ポリシーにおいて、「長期修繕計画」とは、マンションにおいて、一定期間ごとに実施する修繕工事や点検、建物の改修工事等にかかる費用や期間等について定めた計画のことを言います。

２.　収集する利用者情報及び収集方法

本サービスにおいて当社が収集する利用者情報は、その収集方法に応じて、以下のようなものとなります。

1. ユーザーからご提供いただく情報
   本サービスを利用するために、または本サービスの利用を通じてユーザーからご提供いただく情報は以下のとおりです。
   ・氏名、生年月日、住所、性別、職業等プロフィールに関する情報・メールアドレス、電話番号、住所等連絡先に関する情報
   ・クレジットカード情報、銀行口座情報、電子マネー情報等決済手段に関する情報
   ・ユーザーから提供される、ユーザーの肖像を含む静止画、動画等に関する情報・ユーザーが所有、居住又は使用するマンションの名称、竣工年、築年数、建築の規模等に関する情報
   ・ユーザーが所有、居住又は使用するマンションの設備、構造、修繕履歴、長期修繕計画等に関する情報
   ・ユーザーが所有、居住又は使用するマンションにおける管理組合等の管理規約、使用細則、役員構成、役員の経験年数、理事会又は総会の開催状況等に関する情報
   ・ユーザーが所有、居住又は使用するマンションの管理組合等が契約している管理会社等の名称、所在地、及びその契約内容等に関する情報
   ・ユーザーが所有、居住又は使用するマンションの管理組合等の会計に関する情報
   ・ユーザーから提供される文書（総会の招集通知、議事録、理事会の議事録、修繕事業者から提示された見積書、説明資料等）に記載された情報
   ・入力フォームその他当社が定める方法を通じてユーザーが入力または送信する情報
2. ユーザーが本サービスの利用において、他のサービスと連携を許可することにより、当該他のサービスからご提供いただく情報
   ユーザーが、本サービスを利用するにあたり、ソーシャルネットワーキングサービス等の他のサービスとの連携を許可した場合には、その許可の際にご同意いただいた内容に基づき、以下の情報を当該外部サービスから収集します。
   ・当該外部サービスでユーザーが利用するID
   ・その他当該外部サービスのプライバシー設定によりユーザーが連携先に開示を認めた情報
3. ユーザーが本サービスを利用するにあたって、当社が収集する情報
当社は、本サービスへのアクセス状況やそのご利用方法に関する情報を収集することがあります。これには以下の情報が含まれます。
   ・リファラ
   ・IPアドレス
   ・サーバーアクセスログに関する情報
   ・Cookie、ADID、IDFAその他の識別子
4. ユーザーが本サービスを利用するにあたって、当社がユーザーの個別同意に基づいて収集する情報
   当社は、ユーザーが4に定める方法により個別に同意した場合、当社は以下の情報を利用中の端末から収集します。
   ・位置情報

３. 利用目的

本サービスのサービス提供にかかわる利用者情報の具体的な利用目的は以下のとおりです。
(1) 当社が本サイト上において実施するセミナーに関する登録の受付、本人確認、ユーザー認証、ユーザー設定の記録、利用料金の決済計算等本サービスの提供、維持、保護及び改善のため
(2)　当社が実施する、マンションの管理に関する記事（最新号、バックナンバーを含む。）等に関する閲覧者の特定、分析等のため
(3)　本サービスの品質向上のため、ユーザーにアンケート等をご送付するため
(4)　ユーザーからのご質問、お問い合わせ等に対し、当該マンションの管理状況等を確認、分析し、適切な助言を行うため、又は助言等を行う専門家を選定するため
(5) ユーザーのトラフィック測定及び行動測定のため
(6) 広告の配信、表示及び効果測定のため
(7) 本サービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため
(8) 本サービスに関する当社の規約、ポリシー等（以下「規約等」といいます。）に違反する行為に対する対応のため
(9) 本サービスに関する規約等の変更などを通知するため

４. 通知・公表または同意取得の方法、利用中止要請の方法

ユーザーは、本サービスの所定の設定を行うことにより、個人情報の全部または一部についてその収集又は利用の停止を求めることができ、この場合、当社は速やかに、当社の定めるところに従い、その利用を停止します。なお利用者情報の項目によっては、その収集または利用が本サービスの前提となるため、当社所定の方法により本サービスを退会した場合に限り、当社はその収集又は利用を停止します。

５.情報収集モジュールの有無

本サービスでは、以下のアクセス解析ツール先が、ユーザーの端末にCookieを保存し、これを利用して利用者情報を蓄積及び利用している場合があります。

1. 個人情報の利用目的
   当サイトでは、お問い合わせや記事へのコメントの際、名前やメールアドレスなどの個人情報を入力いただく場合がございます。取得した個人情報は、お問い合わせに対する回答や必要な情報をメールなどでご連絡する場合に利用させていただくものであり、これらの目的以外では利用いたしません。
2. アクセス解析ツールについて
   当サイトでは、Googleによるアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を使用しています。このGoogleアナリティクスはデータの収集のためにCookieを使用しています。このデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。
   この機能はCookieを無効にすることで収集を拒否することが出来ますので、お使いのブラウザの設定をご確認ください。この規約に関しての詳細はGoogleアナリティクスサービス利用規約のページ（Terms of Service | Google Analytics – Google）やGoogleポリシーと規約ページ（広告 – ポリシーと規約 – Google）をご覧ください。
3. 問い合わせフォームについて
   当サイトは問い合わせを記録する際に、IP アドレスを収集しています。これはサイトの標準機能としてサポートされている機能で、スパムや荒らしへの対応以外にこのIPアドレスを使用することはありません。また、全てのコメントは管理人が事前にその内容を確認し、承認した上での掲載となります。あらかじめご了承ください。

６. 第三者提供

当社は、利用者情報のうち、個人情報については、あらかじめユーザーの同意を得ないで、第三者に提供しません。但し、次に掲げる必要があり第三者に提供する場合はこの限りではありません。

1. 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
2. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
3. 第4項の定めに従って、提携先または情報収集モジュール提供者へ個人情報が提供される場合
4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
5. その他、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の法令で認められる場合

７. 個人情報の開示

当社は、ユーザーから、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で、ユーザーに対し、遅滞なく開示を行います（当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。）。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。なお、個人情報の開示につきましては、手数料（1件あたり1,000円、支払方法は当社が定める方法によるものとし、振込手数料等はユーザーのご負担とさせていただきます。）を頂戴しておりますので、あらかじめ御了承ください。

８. 個人情報の訂正及び利用停止等

1. 当社は、ユーザーから、(1)個人情報が真実でないという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正を求められた場合、及び(2)あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取扱われているという理由または偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止を求められた場合には、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正または利用停止を行い、その旨をユーザーに通知します。なお、訂正または利用停止を行わない旨の決定をしたときは、ユーザーに対しその旨を通知いたします。
2. 当社は、ユーザーから、ユーザーの個人情報について消去を求められた場合、当社が当該請求に応じる必要があると判断した場合は、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で、個人情報の消去を行い、その旨をユーザーに通知します。
3. 個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等または利用停止等の義務を負わない場合は、前項までの規定は適用されません。

９. お問い合わせ窓口

ご意見、ご質問、苦情のお申出その他利用者情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。
住所：〒102-0074
株式会社：東京都千代田区九段南１丁目６−５ 九段会館テラス １F
個人情報取扱責任者：柴田 早苗
連絡先：03-6824-0859

１０. プライバシーポリシーの変更手続

当社は、必要に応じて、本ポリシーを変更します。但し、法令上ユーザーの同意が必要となるような本ポリシーの変更を行う場合、変更後の本ポリシーは、当社所定の方法で変更に同意したユーザーに対してのみ適用されるものとします。なお、当社は、本ポリシーを変更する場合には、変更後の本ポリシーの施行時期及び内容を当社のウェブサイト上での表示その他の適切な方法により周知し、またはユーザーに通知します。
【2024年７月２４日制定】